2021年高考志愿填報工作即將啟動。為深入貫徹落實黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動要求，進一步規(guī)范做好高考志愿填報工作，日前，教育部部署各地各高校進一步做好考生志愿填報服務(wù)工作。
教育部要求，各地各高校要結(jié)合本地實際，進一步完善高考相關(guān)信息發(fā)布渠道和方式，充分運用信息化手段，為考生提供形式多樣的志愿填報指導(dǎo)服務(wù)。各地要精心組織實施“五個一”志愿填報咨詢服務(wù)活動，即至少開展一次覆蓋全體師生的志愿填報政策培訓(xùn)、提供一本志愿填報指導(dǎo)材料、組織一場線上直播咨詢活動、播出一檔電視或電臺政策宣講節(jié)目、發(fā)布一期志愿填報預(yù)警信息。充分發(fā)揮中學(xué)對考生志愿填報指導(dǎo)的主渠道作用，全面準(zhǔn)確解讀高考志愿填報相關(guān)政策、方法及注意事項，增強考生志愿填報指導(dǎo)的針對性和有效性。通過考試招生機構(gòu)和高校官方渠道向考生提供今年招生專業(yè)目錄、志愿填報指南、歷年錄取數(shù)據(jù)等材料，為考生權(quán)威參考信息。新高考改革省份要充分發(fā)揮志愿填報輔助系統(tǒng)作用，為考生提供個性化的數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)考生充分了解相關(guān)政策變化，熟練掌握志愿填報流程和操作方法。
教育部強調(diào)，各地要聯(lián)合網(wǎng)信、公安、市場監(jiān)管等部門，加強對社會培訓(xùn)機構(gòu)或個人開展志愿填報咨詢活動的監(jiān)管，對于存在夸大宣傳、虛假宣傳、收取高價咨詢費用、違規(guī)開展培訓(xùn)服務(wù)的中介機構(gòu)、網(wǎng)站、APP等依法依規(guī)嚴(yán)肅查處，切實保障廣大考生權(quán)益。加強考生志愿填報賬號發(fā)放和志愿確認(rèn)等環(huán)節(jié)管理，指導(dǎo)考生妥善保管個人信息，防止被他人盜用或非法操控。充分發(fā)揮省級招生考試機構(gòu)作用，結(jié)合成績公布、志愿填報、投檔錄取等各階段工作進展，進一步加強宣傳引導(dǎo)，積極營造良好輿論氛圍。堅持正確教育評價導(dǎo)向，進一步規(guī)范高考成績發(fā)布和相關(guān)宣傳工作，嚴(yán)禁相關(guān)媒體、培訓(xùn)機構(gòu)、中學(xué)、個人炒作“高考狀元”“高考升學(xué)率”“高分考生”“復(fù)讀生”等信息。
6月22日起，教育部在“陽光高考”信息平臺（https://gaokao.chsi.com.cn）、新浪微博等平臺組織相關(guān)高校舉辦“2021年全國普通高校招生網(wǎng)上咨詢周”、#高校微博云招生#等系列在線咨詢服務(wù)活動，歡迎廣大考生積極參與。
