在網(wǎng)上搜索一下關(guān)于計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的某些信息時(shí),往往會(huì)看到很多學(xué)員發(fā)出的帖子,其中的評(píng)論褒貶不一。當(dāng)然,其中也不乏一些惡意攻擊和炒作,但更多的還是真正學(xué)員的心聲。
暫且不說(shuō)這些評(píng)論的真假,針對(duì)這些評(píng)論的內(nèi)容和發(fā)言群體,就應(yīng)該引起社會(huì)的關(guān)注、引發(fā)我們的思考。這些學(xué)生在發(fā)表評(píng)論的時(shí)候,多數(shù)人心中還是充滿(mǎn)不滿(mǎn)和被欺騙的感覺(jué)。大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被一些學(xué)生冠以"騙子"的頭銜。但是完全說(shuō)是"騙",似乎對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又有些傷害過(guò)重。學(xué)生之所以說(shuō)是"騙",是因?yàn)樗麄冇X(jué)得得到的結(jié)果和期望的不一樣,看到的現(xiàn)實(shí)和承諾的不一樣。面對(duì)學(xué)生這樣的弱勢(shì)群體,我們暫且不說(shuō)他是否有正確的認(rèn)識(shí)自己,自己用心學(xué)習(xí)了與否。單對(duì)機(jī)構(gòu)方面出現(xiàn)的問(wèn)題提出一些看法,或許這已成為一種社會(huì)習(xí)慣。宣傳廣告是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段,任何一則廣告都不排除夸大的成分,好多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是這樣,在承諾的時(shí)候略顯夸大,只給學(xué)生展示了白領(lǐng)天堂多么美好,卻沒(méi)有很好的指導(dǎo)他們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)通向美好的坎坷之途。每個(gè)人的性格和適合的職業(yè)都不同,并不是每個(gè)人都適合做技術(shù),而"誰(shuí)都可以學(xué)會(huì),并且保證就業(yè)"的低門(mén)檻加上美好的就業(yè)和薪水誘惑,學(xué)校又為了商業(yè)目的,沒(méi)有在入門(mén)的時(shí)候給予嚴(yán)格的把關(guān),這就導(dǎo)致沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生把握不好自己,由于沖動(dòng)而去學(xué)習(xí),最終導(dǎo)致感覺(jué)受騙了。其實(shí)嚴(yán)格的講,這并不能算是欺騙,只能說(shuō)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在利益的誘惑下做出的不負(fù)責(zé)任的舉動(dòng)。
這種責(zé)任也可以說(shuō)是一種原則,企業(yè)離不開(kāi)利潤(rùn),但是利益和聲譽(yù)并存的時(shí)候是,要知道魚(yú)與熊掌不可兼得,要用博弈的理論來(lái)衡量,尋找二者的平衡點(diǎn),不可能兩方面都取得最大化。
上饒環(huán)亞電腦學(xué)校的咨詢(xún)師通過(guò)測(cè)試和溝通(含職場(chǎng)性格、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等),常拒絕了一些很想交錢(qián)學(xué)習(xí),對(duì)于不適合的學(xué)生來(lái)說(shuō)就是很大的浪費(fèi)。咨詢(xún)師對(duì)學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé),完全從學(xué)員的切身利益出發(fā)的做法,深得學(xué)員認(rèn)可,并且得到了學(xué)員和家長(zhǎng)的好評(píng)。
同樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同樣的需要盈利,但是經(jīng)營(yíng)者在面對(duì)利益誘惑的時(shí)候,能不能把握住自己的原則,則是經(jīng)營(yíng)者乃至整個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任心的最直接地體現(xiàn)。